鍵が開かない 鍵が回らない 鍵のトラブル全国24時間対応

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24時間対応の鍵屋 お知らせ/トピックス一覧

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お客様が安心してご利用いただける活動を実施しています

■24時間 必ずつながるコールセンターで、オペレーターが料金体系・到着時間を丁寧にご説明いたします。

■コールセンターでは、お客様の電話番号・個人情報を厳重管理いたします。 ■賠償責任保険加入で作業中の事故・トラブルに対応致します。 ■豊富な実績と確かな技術力を持つ鍵のエキスパートが対応致します。 ■お客様からのクレームにも24時間 受付で真摯に対応いたします。  

鍵開け 鍵修理 鍵作成など 安心の活動を実施しています

鍵当番24受付センターからのお知らせ/トピックス

■お申込み/お問い合わせの流れ

鍵交換 鍵トラブル対応のお申込みやお問い合わせの流れは、 【鍵のトラブル 鍵交換 鍵作成 お問い合わせから作業員出動までの流れ】 をご参考にしてください。  

■基本料金に関しまして

基本作業を含む基本料金は、作業時間帯により下記の通りとなります。 【9:00-19:00 8,400円】  【19:01-23:59 10,500円】  【00:00-08:59 12,600円】 本サイトで記載されている鍵トラブル対応料金は、9:00-19:00の基本料金を含みます。  

■緊急対応時の現場までの到着時間に関しまして

緊急対応時の現場までの到着時間は、30分~60分を目標としています。技術員のアサイン状況によりましては、遅れる場合もございますので、鍵修理のお問い合わせ時に受付コールセンターへお気軽にご確認ください。  

■作業予約に関しまして

鍵交換 鍵作成の作業予約も受け付けております。受付センターまでお気軽にお問い合わせください。  

■鍵開け依頼がご本人でない場合

原則として、ご親族のご依頼にも対応いたしております。ただし、その場合は、身分証明書のご提示とご本人確認をさせていただいておりますのでご了承ください。必要な場合(安否確認等)は、予め警察にご連絡頂きますと作業がスムーズに行えます。  

■キャンセル料金に関しまして 料金一覧のキャンセル料のご案内をご覧ください。

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防犯対策 受付センター 電話番号

 
 
 
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