鍵穴から鍵が抜けない｜刺さったままの原因・対処法・修理料金
鍵穴から鍵が抜けない・鍵が刺さったまま取れないときに、まず確認すること
玄関の施錠後や車・バイクの操作後に鍵が抜けなくなった場合は、力ずくで引っ張ったり強くこじったりしないでください。鍵折れやシリンダー内部の破損につながり、鍵抜きだけでなく分解修理やシリンダー交換が必要になる場合があります。
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鍵を抜ける位置まで正しく戻せているか確認
玄関錠では、解錠・施錠後にシリンダーを所定の位置まで戻さないと鍵を抜けない製品があります。車・バイクでもシフト位置やロック機構によって鍵を抜けない場合があります。
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鍵が曲がっていないか確認
曲がり、欠け、摩耗のある鍵はシリンダー内部のタンブラーへ引っ掛かることがあります。特にスペアキーだけで症状が出る場合は、キー側の精度も確認してください。
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鍵穴や鍵の汚れを確認
鍵を繰り返し使用するうちに、金属粉・埃・汚れなどがシリンダー内部へ入り、タンブラーの動きが悪くなることがあります。
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鍵穴へ異物が入っていないか確認
ゴミ、水分、異物などが鍵穴内部へ入ると、鍵が途中で引っ掛かり抜けにくくなることがあります。
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無理に引っ張ったり左右へ強くこじらない
鍵を力ずくで引き抜いたり、大きく左右へこじったりすると、キーが折れたりシリンダー内部を損傷したりするおそれがあります。
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改善しない場合は鍵屋へ相談
鍵穴の奥で部品が噛み込んでいる場合や、シリンダー内部が破損している場合は外側から原因を判断しにくいため、無理な操作を続けないことが重要です。
- 1. 鍵穴から鍵が抜けない・刺さったまま抜けないときの対処法
- 2. 鍵が抜けない原因として考えられること
- 3. 玄関・勝手口の鍵が抜けない場合
- 4. ディンプルキーが抜けない・引っ掛かる場合
- 5. 車の鍵が抜けない場合
- 6. バイク・原付・スクーターの鍵が抜けない場合
- 7. 鍵が抜けないときに自分で確認できること
- 8. 鍵が抜けない状態でやってはいけないこと
- 9. 鍵が抜けない原因が分からない場合
- 10. 鍵の不調が続く場合はキーとシリンダーを点検
- 11. 鍵が抜けない修理の料金目安
- 12. 鍵が抜けない場合の対応事例
- 13. 鍵が抜けないトラブルを防ぐために鍵を清潔に保つ
- 14. 鍵が抜けないトラブルに関するよくある質問
- 14.1. 鍵穴から鍵が抜けない場合、最初に何を確認すればよいですか？
- 14.2. 鍵が刺さったまま抜けないとき、左右へ動かしてもよいですか？
- 14.3. ディンプルキーが抜けない原因は何ですか？
- 14.4. GOAL V18の鍵が抜けない場合はどう確認しますか？
- 14.5. 車の鍵が抜けない場合は何を確認しますか？
- 14.6. バイクの鍵が抜けない場合も修理できますか？
- 14.7. 鍵穴の中で鍵が折れた場合はどうすればよいですか？
- 14.8. 鍵穴へ潤滑剤を使ってもよいですか？
- 14.9. 鍵が抜けない修理はいくらかかりますか？
- 14.10. 鍵が抜けたあと、そのまま同じ鍵を使ってもよいですか？
- 14.11. 鍵が抜けない場合はシリンダー交換が必要ですか？
鍵穴から鍵が抜けない・刺さったまま抜けないときの対処法
玄関の施錠後などに鍵が鍵穴へ刺さったまま抜けなくなった場合は、まず無理に引き抜かないことが重要です。
鍵が抜けない原因には、鍵を抜く位置のずれ、シリンダー内部の汚れ・異物、タンブラーの動作不良、鍵自体の変形、車やバイクのロック機構などがあります。
まず、鍵が刺さっている位置と鍵穴の向きを確認してください。
玄関錠では、鍵を回して解錠・施錠したあと、所定の位置まで戻さないと鍵を抜けない製品があります。
鍵穴や前後方向にわずかな遊びがある場合は、強い力を掛けず、元の抜き位置へ戻る範囲で少しずつ位置を確認します。
強く引っ張る、ペンチでつかむ、鍵を大きく左右へこじるなどの操作は避けてください。
鍵が抜けない原因として考えられること
鍵が抜けない原因は、キーそのものの問題だけではありません。
シリンダー内部の汚れや異物、タンブラーの動作不良、キーの変形、鍵を抜く位置のずれ、車・バイクのロック機構など、複数の原因が考えられます。
シリンダー内部のタンブラーが引っ掛かっている
シリンダー内部には、鍵の形状に合わせて動くタンブラーなどの精密部品があります。
内部へ埃・金属粉・汚れが入り込んだり、部品の動きが悪くなったりすると、鍵へタンブラーが引っ掛かり、鍵を抜きにくくなることがあります。
鍵が曲がっている・傷んでいる
曲がった鍵や、切り欠き・表面に大きな傷がある鍵を使用すると、シリンダー内部で引っ掛かることがあります。
鍵を抜いたあとに変形や損傷が確認できた場合は、その鍵をそのまま使い続けないようにしてください。
鍵穴内部に汚れや異物がある
日常的に鍵を使用すると、鍵自体に付着した埃やポケット・バッグ内の細かなゴミが鍵穴へ入り込むことがあります。
また、異物や水分などが内部へ入った場合にも、正常な動作を妨げることがあります。
玄関・勝手口の鍵が抜けない場合
住宅の玄関・勝手口では、鍵を抜く位置へ正しく戻っていないために鍵が抜けないことがあります。
鍵を回して開錠・施錠し、元の位置へ戻してから抜くタイプでは、わずかに位置がずれているだけでも鍵を引き抜けない場合があります。
【GOAL V18シリンダーの例】
GOAL V18シリンダーでは、鍵穴が縦向きの位置で鍵を抜く構造があります。
解錠方向へ約90°回転させたあと、逆方向へ約90°戻し、鍵穴を縦向きへ戻してから鍵を抜きます。
縦向きへ戻した際にわずかな左右の遊びがあり、正しい抜き位置からずれていると、解錠自体はできていても鍵を抜けない場合があります。
無理な力を加えず、元の位置へ戻る範囲で少しずつ位置を確認してください。
ディンプルキーが抜けない・引っ掛かる場合
ディンプルキーが以前より入りにくい・抜けにくい状態が続いている場合は、キーやシリンダー内部の汚れ、ピンタンブラーの動作不良などが考えられます。
ディンプルキーは表面に複数のくぼみがあり、シリンダー内部のピンと対応して動作します。
キー表面やくぼみに汚れが付着している場合は、きれいに拭き取ってください。
詳しくは、日常のディンプルキーの手入れをご覧ください。
抜き差しの際に何度も引っ掛かる状態をそのまま使用し続けると、さらに症状が悪化する場合があります。
車の鍵が抜けない場合
車の鍵が抜けない場合は、キーやシリンダーだけでなく、車両側のシフトレバーやロック機構が関係していることがあります。
シフトレバーの位置を確認する
AT車では、車種によってセレクトレバーがP（パーキング）位置へ入っていないと、キーを鍵抜き位置まで回せない場合があります。
シフトレバーが確実にP位置へ入っているか確認してください。
キー自体が変形していないか確認する
キーの曲がりや摩耗がある場合は、シリンダー内部へ引っ掛かっている可能性があります。
鍵を抜けた場合でも変形が確認できるキーは、そのまま使い続けず新しい鍵の作成を検討します。
バイク・原付・スクーターの鍵が抜けない場合
バイク・原付・スクーターでは、イグニッションシリンダー、ハンドルロック、キーの変形などが原因となる場合があります。
ハンドルロック機構の状態によって鍵を所定の位置まで回せない場合もあるため、強くキーを回すのではなく、現在のハンドル位置とキー位置を確認してください。
キーが折れてシリンダー内へ残った場合は、残留した鍵片をさらに奥へ押し込まないよう注意してください。
鍵が抜けないときに自分で確認できること
鍵を抜く位置へ戻っているか確認
まず、普段鍵を抜いている位置へ戻っているか確認します。鍵穴に遊びがある場合でも、大きく動かしたり力を掛けたりせず、わずかな範囲で確認してください。
鍵と鍵穴周辺の汚れを確認
目視できる範囲に埃・ゴミなどがある場合は、鍵穴へさらに押し込まないように注意しながら取り除きます。
鍵穴専用潤滑剤を使用する場合
鍵穴の動きが悪い場合は、鍵穴・錠前用として指定された専用潤滑剤を使用します。
一般的な油性潤滑剤は、油分へ埃などが付着して動作不良につながる場合があるため、鍵穴へ使用する潤滑剤は製品の用途を確認してください。
鍵穴専用潤滑剤については、【鍵穴専用潤滑油の紹介】をご参考にしてください。
鍵を抜けた後はキーを清掃する
鍵を抜くことができた場合は、キー表面の汚れをきれいに拭き取ります。
鍵の滑りを改善する方法として、鉛筆の黒鉛を利用する方法もあります。詳細は【黒鉛による鍵のすべりの改善】をご覧ください。
鍵が抜けない状態でやってはいけないこと
- 鍵を力ずくで引っ張る
- ペンチなどで鍵をつかんで強く引き抜く
- 鍵を大きく左右へこじる
- 違う鍵を無理に鍵穴へ押し込む
- 折れた鍵片を鍵穴の奥へ押し込む
- 用途を確認せず一般的な油性潤滑剤を鍵穴へ大量に入れる
無理な操作によって鍵が折れたりシリンダー内部が損傷したりすると、鍵抜きだけでは済まず、分解修理やシリンダー交換が必要になる場合があります。
鍵が抜けない原因が分からない場合
次のような場合は、自力での操作を続けず鍵屋へ相談してください。
- 玄関の鍵が刺さったまま全く動かない。
- 鍵が途中までしか抜けない。
- 金庫の鍵が抜けない。
- 車のメカニカルキーが抜けなくなった。
- バイク・原付・スクーターのキーが抜けない。
- 無理に操作して鍵が折れ、鍵片がシリンダー内部へ残った。
- 間違った鍵を鍵穴へ差し込み、抜けなくなった。
- ディンプルキーが何度も引っ掛かる。
鍵の不調が続く場合はキーとシリンダーを点検
鍵が抜けにくい、入りにくい、回りにくいなどの症状が出ていても「まだ使える」と使用を続けると、シリンダー内部で鍵が折れたり、部品の動作不良が進んだりする場合があります。
鍵の変形や傷を確認してください。
鍵が曲がっている、欠けている、深い傷がある場合は、そのまま使用し続けないことが重要です。
シリンダー内部のピンタンブラーやディスクタンブラーなどが正常に動かなくなると、鍵が回りにくい・抜けにくいなどの症状が発生します。
鍵と鍵穴を清潔に保ち、違和感が続く場合は点検・修理や新しい鍵の作成を検討してください。
詳細は、【鍵が開かない場合】をご参照ください。
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鍵が抜けない修理の料金目安
鍵が抜けない、回らない、鍵穴に異物が入ったなどのトラブルでは、鍵の種類、シリンダーの状態、出張場所、必要な作業によって料金が異なります。
| 鍵が抜けないトラブル 対応料金目安 | |
|---|---|
| 玄関の鍵の不調・修理 | 13,200円（税込）～ |
| 玄関の鍵交換 | 13,200円（税込）～ |
| 室内の鍵が腐食して回らない・抜けない | 13,200円（税込）～ |
| 車・バイクのキーの不調・修理 | 13,200円（税込）～ |
| 車のキー作成 | 26,400円（税込）～ |
| バイクのキー作成 | 24,200円（税込）～ |
■トラブルの状況により作業価格は変動致します。 料金の詳細は【料金一覧】をご参照ください。  また、受付センターでは、お客様からご連絡のありましたトラブル内容に基づき、費用総額を見積もりし、事前にお伝えいたします。 このお伝えする費用見積もりにご了承を頂いたときのみトラブル対応を致します。 費用見積もりやスタッフ到着時間などご不明な点は、お問い合わせの際にお気軽におたずねください。 受付センターでは、ご相談や お問い合わせだけでも24時間大歓迎で対応しております。 | |
鍵が抜けない場合の対応事例
実際に対応した「鍵が刺さったまま抜けない」「シリンダー内で鍵が折れた」などの事例を紹介します。
以下の料金・到着時間は各施工を行った当時の個別記録です。現在の料金や同じ症状の料金・到着時間を保証するものではありません。
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京都市伏見区｜夜間にアパート玄関の鍵が抜けない
ご依頼内容：
アパートへ帰宅して玄関を開けたあと、鍵がシリンダーへ刺さったまま抜けなくなったため、夜間の鍵抜き作業をご依頼。
施工内容：
キースムーサーを使用した後、工具で鍵を抜き取り。鍵に折れ・変形がなかったため、鍵穴への専用潤滑剤の使用と鍵の洗浄を実施。
施工時間：
21:40受付、22:10作業開始、22:15完了。鍵抜き・洗浄作業は約5分。
施工当時の料金：
12,600円（税込）
埼玉県吉川市｜バイクのイグニッション内で鍵折れ・鍵抜き
車両：スズキ ウルフ
ご依頼内容：
イグニッションシリンダー内部でキーが折れ、折れた鍵片が内部へ残った状態。スペアキーがあるため、鍵片の抜き取りのみをご希望。
施工内容：
鍵抜き工具を使用し、イグニッションシリンダー内から折れた鍵片を抜き取り。
施工時間：
12:39作業開始、14:22完了。
施工当時の料金：
8,640円（税込）
折れた鍵片を自分で無理に取り出そうとすると、シリンダー内部へさらに押し込んだり、内部を損傷したりする場合があります。
横浜市緑区長津田｜スズキ レッツ4の折れたメインキーを抜き取り
ご依頼内容：
スズキ レッツ4のイグニッションキーがシリンダー内部で折れ、約1cmの鍵片が残った状態。合鍵があるため、鍵片の抜き取りをご希望。
施工内容：
鍵抜き工具を使用し、鍵穴内部から折れた鍵片を抜き取り。
施工時間：
18:33受付、19:10作業開始、19:40完了。
施工当時の料金：
基本出張料金8,000円、作業料金7,000円、消費税1,200円、合計16,200円（税込・当時税率8%）
折れた鍵がシリンダー奥へ入り、鍵穴側から取り出せない場合は、シリンダー分解が必要になる場合があります。
スペアキーがない場合は、車種・シリンダーの状態によって現地で新しい鍵を作成できる場合があります。
広島県福山市山手町｜玄関の鍵が刺さったまま抜けない
ご依頼内容：
玄関のギザ形状キーがシリンダーへ刺さったまま抜けなくなったトラブル。
施工内容：
鍵を抜き取り、シリンダーを分解して修理。
施工時間：
20:10受付、20:50作業開始、22:10完了。
施工当時の料金：
10,800円（税込）
兵庫県姫路市香寺町｜ディンプルキーが刺さったまま抜けない
出張場所：
兵庫県姫路市香寺町犬飼 戸建て住宅
ご依頼内容：
玄関のディンプルキーがシリンダーへ刺さったまま抜けない。
施工内容：
鍵を抜き取り、ディンプルキーとディンプルシリンダーを清掃。
対応日時：
2021年11月15日 19:25受付、夜間即日対応。
施工当時の料金：
鍵抜き・清掃・出張・夜間料金を含む総額19,800円（税込）
ディンプルキーの挿入・抜き取り時に引っ掛かりを感じる場合は、キー表面の汚れやシリンダー内部のピンタンブラーの動作不良などが考えられます。
日常のディンプルキーの手入れを参考に、早めに状態を確認してください。
特定の合鍵だけで引っ掛かる場合は、そのキー自体の精度・変形も確認します。必要に応じて純正キーの注文も検討してください。
ディンプルキーの純正キー注文では、メーカー・製品によってキー番号のほかセキュリティカードなどが必要になる場合があります。
横浜市戸塚区｜MIWAディンプルキーが抜けずシリンダー交換を検討
トラブル内容：
賃貸マンション玄関のMIWA製ディンプルキーが抜けなくなり、施錠できないためシリンダー交換をご希望。
施工内容：
現場で鍵を抜き取り、シリンダーを分解してメンテナンス。部品破損が確認されなかったため、シリンダー交換は行わず修理で対応。
施工当時の料金：
夜間料金を含む16,200円（税込）
ディンプルキー表面のくぼみに汚れがたまると、シリンダー内部のピンの動きへ影響する場合があります。
【ディンプルキーのメンテナンス、回らない障害に関しての詳細】もご参考にしてください。
東京都港区東麻布｜マンションエントランスでスペアキーが抜けない
トラブル内容：
03:15ごろ、マンションのエントランスへ普段とは別のスペアキーを差し込んだところ、途中で抜けなくなったとのご相談。
対応内容：
04:25到着。シリンダーへダメージを与えないよう慎重に鍵抜き作業を行い、05:20に完了。
使用していたスペアキーには若干の変形が確認され、シリンダー内部のタンブラーへ引っ掛かっていた可能性がある施工記録です。
スペアキーだから問題ないとは限りません。特定のキーだけで差し込み・抜き取りに違和感がある場合は、そのキーの使用を続けず状態を確認してください。
鍵が抜けないトラブルを防ぐために鍵を清潔に保つ
| 鍵は清潔にして使いましょう。 |
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普段持ち歩いている鍵には、屋外の埃やポケット・バッグ内の細かな汚れが付着します。 汚れた状態のキーを繰り返し鍵穴へ挿入すると、シリンダー内部へ汚れを持ち込む原因になります。 特にディンプルキーなど精密なシリンダーでは、キー表面やくぼみを定期的に確認し、清潔な状態で使用することが大切です。 また、「抜けにくい」「入りにくい」「回りにくい」という前兆が続いている場合は、完全に動かなくなる前に点検してください。 |
鍵が抜けないトラブルに関するよくある質問
鍵穴から鍵が抜けない場合、最初に何を確認すればよいですか？
まず鍵を強く引っ張らず、普段鍵を抜いている位置まで戻っているか確認してください。玄関錠では、解錠・施錠後に所定の位置まで戻さないと鍵を抜けない製品があります。
鍵が刺さったまま抜けないとき、左右へ動かしてもよいですか？
鍵穴にわずかな遊びがある場合は、強い力を掛けない範囲で抜き位置を確認できます。ただし、大きく左右へこじったり力ずくで引っ張ったりすると、鍵折れやシリンダー破損につながるため避けてください。
ディンプルキーが抜けない原因は何ですか？
キー表面の汚れ、シリンダー内部のピンタンブラーの動作不良、キーの変形などが考えられます。以前から入りにくい・抜けにくい症状が続いていた場合は、早めの点検が適しています。
GOAL V18の鍵が抜けない場合はどう確認しますか？
このページで紹介しているGOAL V18の例では、鍵穴を縦向きの抜き位置へ戻してから鍵を抜きます。正しい位置からわずかにずれているだけでも抜けない場合があるため、無理な力を掛けず位置を確認してください。
車の鍵が抜けない場合は何を確認しますか？
車種によっては、AT車のシフトレバーがP位置へ入っていないと、キーを鍵抜き位置まで回せない場合があります。シフト位置とキー位置を確認しても抜けない場合は、キーやシリンダーの不具合も考えられます。
バイクの鍵が抜けない場合も修理できますか？
キーの変形や折れ鍵の抜き取りには対応できる場合があります。イグニッションシリンダー自体の故障が疑われる場合は、車種や状態によってバイク販売店・修理店での対応が必要になることがあります。
鍵穴の中で鍵が折れた場合はどうすればよいですか？
折れた鍵片をさらに奥へ押し込まないでください。このページでは、スズキ ウルフやスズキ レッツ4のイグニッションシリンダー内部に残った折れ鍵を専用工具で抜き取った事例を掲載しています。
鍵穴へ潤滑剤を使ってもよいですか？
使用する場合は鍵穴・錠前用として指定された専用潤滑剤を選んでください。一般的な油性潤滑剤を大量に使用すると、埃などが付着して動作不良につながる場合があります。
鍵が抜けない修理はいくらかかりますか？
このページの料金表では、玄関・車・バイクの鍵の不調・修理は13,200円（税込）～を目安として掲載しています。実際の料金は、シリンダーの状態、分解の必要性、鍵交換・鍵作成の有無、時間帯、出張場所などによって変わります。
鍵が抜けたあと、そのまま同じ鍵を使ってもよいですか？
キーに曲がり・欠け・深い傷がなく、シリンダーも正常に動作していることを確認してください。特定の鍵だけで引っ掛かる場合は、その鍵自体の変形や精度も確認し、必要に応じて新しいキーを用意してください。
鍵が抜けない場合はシリンダー交換が必要ですか？
必ず交換が必要とは限りません。横浜市戸塚区の事例では、MIWA製ディンプルキーを抜き取り、シリンダーを分解・メンテナンスしたところ部品破損がなく、交換せず修理で対応しています。破損状態を確認して修理・交換を判断します。
費用見積もり 24時間大歓迎
お困りの際は、お気軽にお問合せください。
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