マンション アパート 入居者24時間電話サポートサービス 大家さんや賃貸不動産の経営管理オーナーを代行サポートするプラン
マルチ救急２４との提携で、 ２４時間 緊急サービスを提供致します！
■企業様向けサービス （個人経営の大家さんなどの賃貸経営向け各種生活サービスをサポート）
ご契約企業のお客様 や ご契約された個人経営の大家さん・家主さんが経営するアパート・マンション・借家の入居者がお困りの際に、２４時間受付で賃貸経営向けの生活トラブルをサポート致します。
■入居者サーポート代行内容 （生活トラブルに、３０分～１時間で緊急対応致します）
- 水漏れやトイレつまり、排水つまりなどの水道トラブル対応（マルチ救急サービスが対応致します。（＊１）
- 住宅ガラス割れ交換（＊１）
- 入居人安否確認（＊１）
- 近隣苦情対応
- 警察通報サービス
- 強制退去立会い
- 強制執行立会い
- 鍵交換／鍵修理／鍵トラブル対応（＊１）
- 入居人、駐車場 ロードサービス（＊１）
- 入居トラブル対応
- 入居者様からのフリーコール連絡で深夜 夜間でも直接対応！
大家さんや不動産オーナー様安心の入居者サポートサービス
■お客様からのトラブル対応の時間が削減致します！
入居者からのトラブル連絡やクレームを マルチ救急２４デスク窓口へ電話にてご連絡頂くことで、マルチ救急２４が対応するサービスを一括提供致します。
また、マルチ救急２４サポートデスク 窓口電話番号を、 入居者へ事前に連絡しておくことで、トラブルやクレーム発生時にマルチ救急２４が深夜 早朝でも直接対応致します。
（マルチ救急デスク窓口電話番号は、ご契約頂けましたら使用料無料のフリーコールとして設置致します。）
| 入居者サポート代行で、２４時間のサービスを提供致します！ |
|---|
|
入居者サポート代行サービス料金
■低価格の登録・協定料金で安心の入居者サポートがご利用できます
■賃貸住宅・アパート・マンションの入居者サポートを２４時間代行致します。
夜間 深夜 早朝など入居者の対応に大変な大家さんや不動産オーナー様のご負担を軽減致します。
いつでもつながる２４時間の電話受付ディスクが安心のサポートを提供致します。
■料金の低価格化、作業の標準化の為、以下の項目には対応していません。
・緊急出動以外の問い合わせ内容をオーナー様にメールまたは電話で報告する。
・弊社が提供するサービス一覧以外の受付と手配業務（昼間にかけなおすように対応いたします。）
・大家さん・不動産オーナー様毎の対応マニュアルの作成（当社の標準的なマニュアルで運営させて頂きます）
| 項目 | 料金 | 備考 |
|---|---|---|
| 不動産物件登録料 | 不動産登録物件１つにつき１，０００円（初回のみとなります） | 不動産物件名・管理部屋番号・住所などを登録します。 |
| 初回登録費用 | ８，０００円 | 不動産オーナー様名・請求先住所・電話番号などを登録致します。 |
| 年間情報管理費 | ６，０００円 | 年度更新となります。 |
| 出動費用・修理費用 | 修理内容・修理項目に対応致します。 （８，４００円～となります。） | ①入居者過失の場合は現地集金となります。（カード払い可能です） ②オーナー様のご負担の場合はカード決済となり、請求書・領収書は後日発送致します。 |
| 契約期間１２ヶ月 | 途中解約も可能です。 | 途中解約の場合は、申し訳ございませんが、入金済みの年間情報管理費（６，０００円）はご返金できません。 |
入居者からの緊急連絡電話番号（通話料無料）をご用意致します！
■マンション・アパートなどの緊急時の連絡先番号として、２４時間電話対応可能な、フリーコール番号（通話料無料）を用意致します。
月額固定の通信料金や通話料金は一切かからずオーナー様のご負担にはなりません。
■サービスエリア【当面のサービスエリア】
サービスの対象地域は
札幌市・仙台市・福島県・山形県・群馬県・山梨県・千葉県・東京都・埼玉県・栃木県・神奈川県・茨城県（一部除く）・愛知県・岐阜県・静岡県・三重県・大阪府・兵庫県・京都府・滋賀県・奈良県・岡山県・広島県・愛媛県・高知県・香川県・福岡県・熊本県
の各都道府県となります。
順次サポートエリアは拡大しております。上記以外のエリアに関しては、受付センターまでお気軽にお問合せ下さい。
入居者サポート代行サービスに関しては下記リンク先フォームより資料請求出来ます
大家さんなど不動産の入居者管理に力を発揮致します！
■大家さん・不動産管理会社を始め、個人でアパート、マンション管理・入居者管理を行っている皆さまの負担を軽減するシステムです。
お気軽に、資料請求の上ご検討下されば幸いです。
知っていれば、もっと楽だったのに．．．大家さん サービス情報無料配信
鍵当番２４受付センターでは、全国に２４時間サポートネットワークと受付センターを持つマルチ救急２４と業務提携をすることで、個人や少人数、小規模経営で不動産管理や入居者対応にあたり日々大変な思いをされてる皆様に、経費削減や入居者対応に有効なサービス情報を無料メールマガジンとして配信しています。【2018年8月現在は停止中です】
よろしければ、電話代行 不動産管理専門パッケージ ｜不動産管理が緊急修理サービスとの連動で利便性が向上をご参考にしてください。
日々の業務に追われ経費削減まで手が回らない。
本来のコア業務に集中できない。
思い切って外注化を考えてみませんか？
全国のユーザー様からのご要望を元に提供している外注サービス情報を無料提供致します。
知っていればもっと楽に管理できたのに．．．
家族旅行にも、気楽に行けたのに．．．
ご自分の業務に適したサービスとなるかどうか？
とりあえず、情報を収集することは大切です。
どうぞご自由にご登録ください。