トイレの 鍵が開かない トイレの鍵が壊れた場合 鍵開け 24時間出張対応
トイレの鍵が壊れて開かない、ドアノブやレバーハンドルが空回りする、内側に人が閉じ込められた場合は鍵屋へご相談ください。
トイレ錠は非常解錠できるタイプもありますが、故障の状態によっては無理に開けようとするとドアや部品を破損するおそれがあります。
まずは現在の症状を確認し、落ち着いて対応することが大切です。
- 対応できる主なトラブル：
ドアノブ、玉座、レバーハンドルの空回り、つまみは動くのに開かない、ラッチの故障、トイレ内への閉じ込めなどに対応します。 - 自力で確認できること：
外側に非常解錠用の溝や穴があるか、コインや細い工具で回せるタイプか、ドアノブやレバーが完全に壊れていないかを確認してください。 - 無理な開錠はお控えください：
ドアをこじ開ける、強く蹴る、ノブを何度も無理に回すなどの行為は、ドア本体や錠前を傷める原因になります。開かない場合はそのままご相談ください。 - ご依頼前に準備する情報：
鍵の種類、ドアノブかレバーハンドルか、症状が出たタイミング、閉じ込めの有無、設置場所をお知らせいただくと、作業内容や費用目安をご案内しやすくなります。 - 鍵屋へ相談する目安：
夜間の緊急時、お子様や高齢者が閉じ込められている場合、自力で非常解錠できない場合、部品の故障が疑われる場合は早めにご相談ください。
※トイレの鍵開け・ドアノブ修理・交換の料金や作業内容は、錠前の種類や故障状況によって異なります。詳しくは各項目内の詳細情報をご確認ください。
トイレの鍵が壊れた トイレの鍵が開かない 場合の 鍵トラブル に24時間緊急対応
トイレ 鍵トラブル にも２４時間受付しています
■長年のご使用によるトイレの鍵の破損や、トイレ内での閉じ込めトラブルに緊急対応いたします。
「ドアノブタイプ（玉座）」の鍵や、「レバーハンドルタイプ」の鍵、トイレ内側のスライド錠（表示錠）など、多様な製品に対応可能です。
ドアノブやレバーハンドルの戻りが遅い、動きが固いなど、「少し調子が悪い」と感じながらもそのまま使用していると、ある日突然内部の部品が壊れて扉が開かなくなることがあります。
これは、トイレの錠前内部の腐食や摩耗によって、レバーを下げたりノブを回したりしても、ドアを固定しているラッチボルトが引っ込まない状態になっていることが主な原因です。
利用回数の多いトイレの鍵は、不調の前兆を感じたら、完全に壊れる前に部品の交換を行っておくことをお勧めいたします。
また、錠前が壊れて開かなくなった場合のほか、ご自宅のトイレ内でお子様やお年寄りが内鍵をかけたまま出られなくなった場合の「緊急解錠」にも対応いたします。
（※ご気気分が悪い、お怪我をされているなど、人命に関わる緊急性が高い場合は、先に119番での救急・レスキュー要請を強くお勧めいたします。）
各種店舗・施設様向け お客様用トイレの緊急解錠対応
ショッピングセンター様、飲食店様、コンビニエンスストア様、ファーストフード店様など、不特定多数の人が出入りする施設のトイレにおける緊急解錠依頼も受け付けています。
- 「お子様やお年寄りがトイレ内から出てこられなくなった。外からも開けられない」
- 「酔ったお客様が閉じこもってしまった。ご自身で鍵を開ける様子がない」
- 「鍵が完全に壊れてしまい、ドアノブが空回りしている」
店舗様でのトイレ錠トラブルは、他のお客様のご迷惑となり、店舗のサービス低下にもつながってしまいます。
鍵当番24受付センターでは、深夜・早朝を問わず24時間体制で受付を行い、現場へ最短時間で到着できる出張スタッフを緊急派遣いたします。
緊急に解錠が必要な場合で、通常の解錠作業では時間がかかりすぎると判断した場合は、店舗様のご了承を得たうえで「破壊解錠（鍵を壊して素早くドアを開ける方法）」を行うことも可能です。
お困りの際は、お気軽にお問い合わせください。
【トイレの鍵トラブルに緊急対応】
トイレの内鍵は、外から自力で開けられる製品もあります
一般的なトイレの錠前には、内鍵が掛かっている状態でも外側から開けられる「非常解錠機構」が備わっています。
非常解錠機構がついたトイレ錠は、外側のドアノブやレバーハンドルの中央（または台座部分）に、マイナス状の溝や小さな穴（小ホール）があります。
溝があるタイプ（コイン式）は硬貨やマイナスドライバーを差し込んで回すことで、小さな穴があるタイプ（ピン式）は細いヘアピンやクリップなどを真っ直ぐに押し込むことで、鍵が開く仕組みになっています。
非常解錠機構は簡単な構造になっているため、緊急時に備えて、あらかじめご自宅のトイレの解錠方法を確認しておくことをお勧めいたします。
上の写真はレバーハンドルタイプの製品ですが、台座部分にスライド型の非常解錠機構がついています。
施錠状態では窓に「赤色」が表示されます。この赤色表示の下にある隙間に、10円硬貨やマイナスドライバーを差し込んで上に持ち上げることで、施錠が解除されドアを開けることができます。
トイレのドアノブが空回りする・レバーハンドルが効かない
トイレの鍵が「開いている状態（解錠状態）」であるにもかかわらず、ドアノブが空回りしてドアを開けられない場合や、レバーハンドルを下げても扉が開かない場合があります。
これは、ドアノブやレバーハンドルと連結している「ラッチボルト」の部品が緩んで外れてしまったり、経年劣化によって内部のバネや金属が破損したりして、ラッチを引っ込めることができなくなった状況です。
このような機械的な故障の場合でも、専用の工具と技術を持った鍵屋であればドアを開けることが可能です。
壊れた錠前部品は、新しいものへ交換することで修理対応いたします。
（※旧式のドアや特殊な錠前の場合、適合する代替部品の手配にお時間をいただく場合がございます。）
【トイレ錠やラッチ破損でドアが開かないトラブルに緊急対応します】
鍵閉じ込め 鍵開け対応 料金
トイレの鍵開けをはじめ、玄関・室内ドアなど住まいの鍵トラブルにかかる料金の目安は、下記リンク先でご確認いただけます。
トイレの鍵が壊れた場合や開かない場合のお問い合わせの流れ
鍵トラブルが発生した場合は、まずコールセンターへお電話ください。
受付スタッフがトラブルの内容や現在地を確認し、対応可能な鍵屋の到着時間を確認します。
その後、お客様へ作業内容・到着予定時間・料金の目安をご案内します。
内容にご了承いただけましたら、鍵屋スタッフへ出動を要請し、現場へ向かいます。
鍵屋スタッフが到着後、状況を確認したうえで鍵開け・鍵修理・鍵交換など必要な作業を行います。
24時間いつでもつながる受付体制で、急な鍵トラブルにも対応します。
トイレの 鍵が開かない 壊れた場合の対応事例
実際に起きたトイレの鍵トラブル事例を紹介します。
ご自身の状況に近いケースを確認することで、トラブル対応でどのような作業を行うのか、料金目安を確認できます。
夜間 トイレの鍵が空回りして開けられない
【お客様からのご依頼内容】
神奈川県横浜市港南区東永谷にお住いのお客様からの２２時４６分の受付です。
夜１０時頃 トイレに入ろうとしてドアノブを回すが 空回りしてドアが開けられない。
色々と鍵屋さんに連絡してみたがなかなかつかまらないとのことで ご連絡がありました。
以前からトイレのドアを開けるとき うまく開かない場合があったとのことで そのまま使用していたら急に開かなくなってしまったとのことです。
ドアの施錠機構を確認したところドアノブ内の鍵の部品（ラッチボルト）が破損しておりました。
緊急に鍵開けのみ行って欲しいとのことでしたので 鍵開け作業のみ実施致しました。
【頻繁に使用する屋内ドアの不調は 早めに修理しましょう 】
トイレや浴室などの屋内ドアは頻繁に開け閉めします。少し調子が悪いと思ったら早めに修理しておきましょう。
そのまま使用し続けると 今回のお客様の様に夜間になって急にドアが開かなくなり 鍵屋がなかなかつかまらず非常に困る事態となってしまします。
【鍵の修理 交換の予約作業も承っております。お気軽にお問い合わせください】
トイレの鍵トラブルに緊急対応
夜間 トイレの鍵が開かずトイレ内にお子様が閉じ込められてしまった。
【お客様からのご依頼内容】
宮城県仙台市青葉区の賃貸マンションにお住いのお客様（お母様）からの緊急のご連絡です。
トイレの中にお子様（３歳の幼児）が一人で入った際に鍵が閉まってしまい（鍵を閉めた？）トイレのドアがどうしても開けられなくなってしまったとのことで 緊急開錠のご依頼です。
【対応内容詳細】
- トイレ錠開錠と取付
- 出張場所 宮城県仙台市青葉区神林
- 対応日時 受付2014年08月10日17時21分 対応18時00分～18時32分
- 連絡内容 トイレドアノブ開錠のご依頼（いたづらしていたら開かなくなった）
部品があるので交換して欲しい。 - 対応内容 トイレ錠開錠と取付
- 費用 税込み総額17,280円（8%税込み）
- 支払い方法 現金
- 参考 【小さなお子様や高齢のお年寄りのトイレ鍵閉じこみには注意しましょう】
ご家庭のトイレ内での小さなお子様や高齢者の鍵閉じこみでの開錠依頼が時々ございます。
鍵の種類によってはドアの外から開けるのが難しい作りの鍵もありますが ご家庭で使用されているトイレの鍵は 大概 緊急時にドアの外から開けることが出来る仕組みとなっています。
トイレ内の鍵閉じこみで慌てる前に 事前にトイレの外からの開錠方法をご確認しておくことをお勧め致します。
つまみは動くがトイレの鍵を開けられない
京都市西京区嵐山 トイレの鍵が開かなくなった
- トイレ錠 解錠修理
- 出張場所
京都府京都市西京区嵐山樋ノ上町2 賃貸テラスハウス - 対応日時
受付 2024年07月12日（金）09時21分 対応 10時24分～11時30分 - お客様からのご依頼内容
トイレの鍵が開かなくなった
つまみを上げ下げするタイプで、つまみは動くが解錠できない - 対応内容
トイレ錠開錠、ラッチ交換
ドアクローザーボルトゆるみ増す締め、1本補填 - 費用
税込み総額19,800円（10%税込み）のご請求となりました - 参考 トイレ錠の非常解錠装置
トイレ錠の非常解錠装置は、トイレ内での緊急時に外部から簡単に解錠できる仕組みです。
利用者が内部で意識を失ったり、事故に遭遇した場合などに、外部から迅速に解錠できるよう設計されています。
一般的には、ドアの外側に小さなつまみや鍵穴があり、専用の工具や10円玉などのコインを使って簡単に解錠できます。
トイレ内の鍵閉じこみで慌てる前に、事前にトイレの外からの解錠方法をご確認しておくことをお勧め致します
大阪府大阪市此花区 マンション自室トイレ表示錠の鍵が空回りして開けられない
【お客様からのご依頼内容】
マンションにお住いのお客様からのトイレ鍵トラブルのご連絡がありました。
トラブルは、トイレのドアがあかず、外側にある縦に細長く回すかぎ（トイレ錠の非常用解錠機構？）も空回りしてしまうという症状です。
対応の詳細は以下の通りです。
- マンション自室トイレのドアが開けられない
- 出張場所 大阪府大阪市此花区酉島3丁目15-39 築31年マンション
- 対応日時 受付2018年01月04日06時56分 対応07時35分～09時05分
- 連絡内容 自宅のトイレがあかなくなってしまった。
外側にある縦に細長く回すかぎも空回りしてしまう。中に人はいない。 - 対応内容 トイレ解錠、鍵交換
- 費用 税込み総額27,000円（8%税込み）
- 支払い方法 現金
全国のサービスエリア
- 北海道：札幌市 岩見沢市 江別市 空知郡 千歳市
- 宮城県：白石市 仙台市 多賀城市 名取市
- 福島県：福島市 いわき市 会津若松市 石川郡 郡山市 須賀川市 西白河郡
- 群馬県：伊勢崎市 太田市 邑楽郡 小山市 高崎市 前橋市
- 茨城県：水戸市 土浦市 つくば市 猿島郡 筑西市 ひたちなか市
- 栃木県：小山市 宇都宮市 鹿沼市 さくら市 佐野市 下都賀郡 栃木市 日光市 鹿沼市
- 埼玉県：朝霞市 上尾市 入間市 加須市 春日部市 川越市 川口市 越谷市 鴻巣市 さいたま市 狭山市 所沢市 富士見市 志木市 草加市 新座市 蓮田市 羽生市 三郷市 八潮市 和光市 蕨市
- 千葉県：我孫子市 夷隅郡 市川市 市原市 印西市 柏市 木更津市 袖ヶ浦市 千葉市 流山市 浦安市 君津市 習志野市 松戸市 船橋市 東金市 成田市 八街市 八千代市 南房総市 茂原市
- 東京都：あきる野市 足立区 板橋区 稲城市 江戸川区 青梅市 大田区 葛飾区 北区 清瀬市 国立市 江東区 小金井市 国分寺市 小平市 狛江市 品川区 渋谷区 新宿区 杉並区 墨田区 世田谷区 台東区 立川市 多摩市 中央区 調布市 千代田区 豊島区 中野区 西多摩郡 西東京市 練馬区 八王子市 東久留米市 東村山市 東大和市 文京区 町田市 三鷹市 港区 武蔵野市 武蔵村山市 目黒区
- 神奈川県：愛甲郡 厚木市 伊勢原市 海老名市 小田原市 鎌倉市 川崎市 相模原市 座間市 茅ヶ崎市 平塚市 藤沢市 三浦郡 大和市 横須賀市 横浜市
- 山梨県：甲府市 中巨摩郡 南巨摩郡 南都留郡 富士吉田市
- 長野県：長野市 松本市 岡谷市
- 静岡県：御殿場市 三島市 駿東郡 裾野市 静岡市 富士市 焼津市
- 岐阜県：大垣市 各務ヶ原市 岐阜市 瑞穂市
- 愛知県：一宮市 稲沢市 犬山市 尾張旭市 春日井市 北名古屋市 清須市 小牧市 瀬戸市 名古屋市 日進市 丹羽郡
- 三重県：伊勢市 桑名市 多気郡 津市 松阪市 四日市市
- 奈良県：橿原市 五条市 天理市 奈良市 北葛城郡 大和郡山市
- 滋賀県：大津市 湖南市 草津市 守山市 野洲市
- 京都府：宇治市 亀岡市 京都市 城陽市 長岡京市 南丹市 日向市
- 和歌山県：紀の川市 和歌山市 橋本市
- 大阪府：池田市 泉大津市 泉佐野市 和泉市 茨木市 大阪市 貝塚市 交野市 門真市 岸和田市 堺市 吹田市 摂津市 泉南郡 泉南市 大東市 高槻市 豊中市 富田林市 寝屋川市 羽曳野市 東大阪市 枚方市 藤井寺市 八尾市
- 兵庫県：明石市 尼崎市 伊丹市 小野市 加古川市 川西市 神戸市 宝塚市 西宮市 姫路市 三木市
- 岡山県： 岡山市 倉敷市
- 広島県：尾道市 呉市 廿日市市 広島市 福山市
- 島根県：松江市 安来市
- 山口県：下関市
- 愛媛県：新居浜市 今治市 松山市
- 香川県：香川郡
- 高知市：高知市 香南市
- 福岡県：朝倉市 飯塚市 糸島郡 大野城市 小郡市 春日市 北九州市 久留米市 古賀市 太宰府市 筑紫郡 福岡市 福津市 宗像市
- 宮崎県：東諸県郡 宮崎市 都城市
- 長崎県：諫早市 大村市 佐世保市 長崎市
- 熊本県：熊本市 宇土市 菊池郡
- 佐賀県：佐賀市 唐津市 伊万里市
トイレの鍵トラブルに緊急対応