空き巣被害での鍵交換は火災保険が適用できる場合があります。 即出張で鍵交換や鍵トラブルに対応します
空き巣被害後の鍵交換と火災保険を確認したい方へ
空き巣被害に遭ったあと、壊された玄関鍵や窓まわりの修理、防犯性を高めるための鍵交換が必要になる場合があります。
火災保険や住宅総合保険の契約内容によっては、鍵交換費用や修理費用が補償対象になる可能性があるため、交換前に確認しておくことが大切です。
- 火災保険の補償対象を確認：
加入している火災保険や住宅総合保険に、盗難被害・建物破損・鍵交換費用に関する補償や特約が含まれているか確認しましょう。 - 補償される可能性があるケース：
空き巣によって玄関ドアの鍵、シリンダー、窓ガラス、勝手口、補助錠などが壊された場合、修理費用や鍵交換費用が対象になることがあります。 - 保険請求前に準備する情報：
被害箇所の写真、壊された鍵やドアの状態、警察へ届け出た際の受理番号、鍵屋の見積書・作業明細書などを保管しておくと、保険会社への確認がスムーズです。 - 鍵交換時の注意点：
すべての鍵交換が火災保険の対象になるとは限りません。
防犯性向上のための交換なのか、被害による破損修理なのかによって判断が分かれる場合があります。 - 鍵屋へ相談するタイミング：
鍵が壊れて施錠できない、玄関や窓から再侵入される不安がある、早急に防犯対策をしたい場合は、被害状況を確認したうえで鍵交換や補助錠の設置をご案内します。
*空き巣被害後の鍵交換費用が火災保険で補償されるかどうかは、保険契約や被害状況によって異なります。
交換作業の前後に保険証券を確認し、必要に応じて保険会社へお問い合わせください。
空き巣被害での鍵交換は、火災保険の補償範囲を確認しましょう
空き巣被害には、火災保険が適用される場合があります
火災保険というと、「建物が火災に遭遇した際の損害だけを補償するもの」と思っている方が多くいますが、実際はそうではありません。
火災保険は「住宅総合保険」とも呼ばれ、契約時の加入プランによっては、被害を受けた建物だけでなく、建物内の動産や盗難被害にも適用される場合があります。
加入時の補償範囲に「盗難」を含めていた場合、空き巣が侵入した際に破壊した鍵や窓ガラスの交換費用に対して保険金が支払われたり、防犯性向上のための部品を取り付けた場合に費用が支払われたりするプランもあります。
「住宅総合保険」（火災保険）の契約内容をご確認ください
住宅総合保険と火災保険は同じ枠組みです
盗難補償のついた火災保険に加入している場合、盗難に関わる損失として「鍵の交換費用」も支払われる場合があります。
空き巣被害に遭われた場合は、まず保険の契約書を確認し、ご加入の保険会社へ問い合わせを行いましょう。
空き巣被害に遭って防犯のために鍵交換を行った場合、保険会社への事後報告で保険金が下りるケースもあります。その際、以下の3点は忘れずに行ってください。
- 警察への被害届（盗難届）の提出と受理番号の取得
- 鍵交換の施工前・施工後の写真撮影
- 業者からの工事領収書の保管
各保険会社のサービス概要（鍵開け・応急処置）
保険会社によっては、無料付帯のロードサービス（駆けつけアシスト）として鍵のトラブルに対応している場合があります。
各サービスの詳細は、以下の参考リンクより公式サイトをご確認ください。
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東京海上日動：「トータルアシスト住まいの保険」など
鍵紛失時や盗難時の緊急解錠・鍵交換の手配（出張料と作業料が無料。※鍵などの部品代は自己負担、年1回などの制限あり）。
参考リンク：緊急時助かるアシスト（カギのトラブル対応サービス） -
損保ジャパン：「THE すまいの保険」
紛失した鍵を開ける作業などの応急処置費用（出張料および30分程度の作業料）が無料。
参考リンク：すまいとくらしのアシスタントダイヤル -
あいおいニッセイ同和損保：「タフ・すまいの保険」
玄関ドアの解錠サービス。現場での30分以内の応急修理費用（出張料、作業料）が無料。
参考リンク：すまいの現場急行サービス -
AIG損保：「ホームプロテクト総合保険」
外出先でドアの鍵を紛失して家に入れない場合などの緊急出動サービス。
参考リンク：住まいのトラブル・サポート -
三井住友海上：「GK すまいの保険」「リビングFIT」など
玄関ドアの鍵を紛失してしまった場合に専門業者を手配。30分程度の応急修理に要する作業料、出張料が無料。
参考リンク：暮らしのQQ隊（カギあけQQサービス） -
楽天損保：「ホームアシスト」
鍵のトラブルの応急処置に係る作業料や出張料が無料。
参考リンク：ハウスアシスタンスサービス
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