マンションの鍵が見当たらない 福岡県糟屋郡志免町のお客様よりご依頼

深夜の帰宅時にお住いのマンションの鍵が見当たらないとのことで、至急の鍵開け要請です。

マンション入口はオートロックが採用されていて、こちらもお部屋と同じ鍵で開けているとのお話です。(*1)

お部屋入り口のドアのシリンダータイプはディンプルシリンダーを使用しておられるそうで、ドア内側のサムターンは通常のサムターン(*2)をご使用とのことです。

深夜なのでマンションへの出入りも少ないので、中に入れない場合は、オートロックの開錠もお願いするかもしれないとのご連絡でした。

全国24時間受付で深夜でも対応致します

鍵のトラブル24時間対応します鍵当番24受付センターは、365日24時間専門のオペレーターが、全国からの鍵トラブルのご連絡に対応するために待機しています。

お客様からのお電話を受け付けますと、お客様がお住いするエリアのスタッフのスケジュール確認とトラブル内容に基づいた費用見積もりを行いお客様にご連絡します。

鍵のトラブル内容は、多くが同じような症状である程度パターン化されます。

トラブル内容を的確にお伝えいただきますとある程度精度の高いお見積り金額(現場状況により見積もり料金は変動する可能性があります)をお伝えすることができます。

お伝えしたお見積金額で了解が取れましたら、スタッフは出発致します。

福岡県は、全国でも技術レベルの高い稼働スタッフが多く在籍し充実したサービス体制となっておりますので、他店に連絡したら深夜の対応で断られた場合でも対応致します。

お気軽にご相談、お問合せ下さい。

福岡県内 サービス拠点

福岡県内のスタッフの出動拠点は、以下の8拠点となっています。

また、日中は巡回サービスカーにより福岡県内を巡回し迅速なサービス提供に努力しています。

福岡県 鍵トラブル対応エリア到着時間は、ご依頼の場所によりますが平均30分~40分をご案内しています。

  • 久留米営業所:福岡県久留米市東合川2-3
  • 北九州営業所:福岡県北九州市八幡西区鷹ノ巣2-9
  • 福岡市営業所:福岡県福岡市東区美和台6-9-1
  • 築上営業所:福岡県築上郡上毛町緒方51
  • 福岡市南営業所:福岡県福岡市南区警弥郷2-12
  • 福岡中央営業所:福岡県福岡市中央区平尾1-10
  • 博多営業所:福岡県福岡市博多区中呉服町1
  • 筑紫営業所:福岡県筑紫郡那珂川町恵子3-6

マンションの鍵が見当たらない 福岡県糟屋郡志免町のお客様

今回のトラブル対応内容は、下記の通りとなります。

お客様先
福岡県糟屋郡志免町 マンション 【深夜対応】
トラブル内容
鍵が見当たらない。鍵をなくしたかもしれない。至急鍵を開けて欲しい。鍵はディンプルキーを使用している。
対応
玄関ドアのスコープ開錠を実施致しました
対応時間
受付 0時39分 到着 0時50分 完了 1時25分
到着まで11分。修理時間35分
料金
基本出張料金20,000円 消費税1、600円 合計2、1600円

備考

逆マスターキー

(*1)マンションで、ご自分の部屋とマンション出入り口などの共用部の扉が1本の鍵で施錠・開錠できるような鍵を逆マスターキーと呼びます。
マスターキーは1本の鍵で管理する建物全体の鍵を施錠開錠できるのに対し、1箇所のシリンダー(鍵穴が)複数の鍵で施錠開錠できるようになっているため逆マスターキーと呼ばれています。

サムターン

(*2)ドアの内側についているつまみで、デッドボルト(かんぬき)を操作してドアを施錠開錠します。
簡単に回せるタイプのサムターンから、使用しない時にはつまみが隠れるタイプやボタンを押しながら回すタイプなど防犯を考慮した防犯サムターンと呼ばれる製品があります。