自動ドア 施錠不良 店舗入り口の自動ドアが閉まらない

2026年9月1日

店舗やオフィスの自動ドアで「鍵が回らない」「施錠できない」「鍵が抜けない」ときは、シリンダー内部の汚れや摩耗だけでなく、錠ケース、デッドボルト、床側の鍵受け、自動ドアの位置ずれなどが原因になっている場合があります。

鍵を力任せに回したり、CRCやシリコンスプレーなどの一般潤滑油を鍵穴へ使用したりすると、鍵折れやシリンダー故障を悪化させるおそれがあります。店舗の開店・閉店に影響する場合は、症状を確認したうえで鍵屋または自動ドアの修理会社へ相談してください。

  • 鍵の問題:鍵の摩耗・変形、複製キーの精度、鍵穴内部の汚れ
  • 錠前の問題:シリンダーや錠ケースの摩耗、サムターンの動作不良
  • 扉側の問題:自動ドアの位置ずれ、デッドボルトと鍵受けのずれ
  • 対応内容:鍵開け、錠前調整、シリンダー交換、自動ドア脱着作業
  • 掲載事例:東京都新宿区、千葉県松戸市、神奈川県横浜市・鎌倉市の対応実績

このページでは、自動ドアや強化ガラス扉の鍵トラブルの原因、自分で確認できる範囲、扉の脱着が必要になる条件、実際の修理・交換事例と費用を紹介します。

目次

自動ドアの鍵修理・鍵開け・シリンダー交換に対応

自動ドアの鍵が回らない、施錠できない、鍵を抜き差ししにくい場合は、シリンダー内部の汚れや摩耗、錠ケースの故障、デッドボルトと鍵受けの位置ずれなどが考えられます。

症状が出ている状態で鍵を無理に回すと、鍵が曲がったり、鍵穴の中で折れたりするおそれがあります。店舗や事務所の開店・閉店に影響する場合でも、無理な操作を続けず、必要に応じて鍵開け、錠前調整またはシリンダー交換を行います。

自動ドア下部に取り付けられた鍵とシリンダー

  • 自動ドア下部の鍵穴が固く、鍵を回せない
  • 鍵穴の汚れや異物により、鍵が入らない・抜けない
  • サムターンが引っ掛かり、室内側から施錠できない
  • 鍵は回るが、デッドボルトが鍵受けへ入らない
  • 鍵を無理に回して変形させた、または鍵穴の中で折れた
  • 紛失や防犯上の理由からシリンダーを交換したい

自動ドアやガラス戸の鍵開けやシリンダー交換に24時間緊急対応します。

自動ドアが閉まらない場合と施錠できない場合の違い

「自動ドアが閉まらない」という症状には、扉自体が閉じない場合と、扉は閉じるものの鍵をかけられない場合があります。必要な修理業者が異なるため、最初に症状を切り分けることが重要です。

症状考えられる原因相談先の目安
扉が開いたままで自動的に閉じないセンサー、駆動装置、制御装置、レールなどの不具合自動ドアの保守・修理会社
扉は閉じるが鍵を回せない鍵、シリンダー、錠ケース、鍵受けの不具合鍵屋または錠前修理業者
鍵は回るが施錠できないデッドボルトと鍵受けの位置ずれ、扉の傾き鍵屋または自動ドア修理会社
サムターンが固くて動かない錠ケース内部の汚れ・摩耗、位置ずれ鍵屋または錠前修理業者
鍵をなくして開けられない鍵紛失による締め出し鍵屋による解錠・シリンダー交換

鍵屋が対応するのは、主に鍵・シリンダー・錠ケース・鍵受けに関する不具合です。

自動ドアのセンサー、モーター、制御装置、レールなどに原因がある場合は、自動ドアのメーカーまたは保守会社へ相談してください。

自動ドアに使用される鍵と錠前の種類

自動ドアやガラス扉に使用される棒鍵

自動ドアや強化ガラス扉では、製品の年代や扉の構造によって異なる錠前が使用されています。

  • GOAL T-51などの棒鍵タイプ
  • MIWA U9シリンダーを使用するタイプ
  • MIWA PRなどのディンプルキーを使用するタイプ
  • MIWA DG・DG2などのエンジンドア用錠
  • MIWA TRU・TRFなどの強化ガラス扉用錠

MIWAのエンジンドア用錠には、旧型のDGと後継型のDG2があります。旧型DGでは、錠ケースやシリンダーの修理・交換時に自動ドアを取り外す作業が必要になる場合があります。

DG2は、扉の戸先側からシリンダーを取り外せる構造が採用されているため、シリンダー交換だけであれば扉を脱着せずに対応できる場合があります。ただし、錠ケースの故障、扉の位置ずれ、部品の固着などがある場合は、DG2でも脱着や追加作業が必要になることがあります。

自動ドアや強化ガラス扉は重量があるため、脱着が必要な現場では2名体制で作業する場合があります。扉の種類、錠前の型式、作業人数によって料金や作業時間が変わるため、依頼時に確認してください。

自動ドアの鍵が回らないときに確認できること

純正キーや状態のよいスペアキーを試す

普段使用している鍵だけが回りにくい場合は、鍵の摩耗や変形が考えられます。純正キーまたは状態のよいスペアキーがある場合は、向きを確認してゆっくり操作してください。

スペアキーでも同じ症状が出る場合は、シリンダー、錠ケース、鍵受け、自動ドアの位置などに原因がある可能性が高くなります。

床側の鍵受けにゴミがないか確認する

自動ドア下部のデッドボルトが床側へ出るタイプでは、鍵受けに砂、ほこり、小石などがたまり、デッドボルトが最後まで出ないことがあります。

自動ドアが不意に動かない安全な状態を確保したうえで、見える範囲のゴミを掃除機で吸い出してください。ドライバーや針金などを差し込んで、異物を奥へ押し込まないようにします。

鍵穴へ一般潤滑油を使用しない

CRC、シリコンスプレー、機械油などの一般潤滑油を鍵穴へ使用すると、油にほこりが付着し、シリンダー内部で固まって故障することがあります。

潤滑剤が必要な場合は、使用している錠前メーカーが指定する鍵穴専用潤滑剤を少量使用してください。メーカーやシリンダーの種類が分からない場合は、自己判断で注油せず専門業者へ相談します。

鍵やサムターンをペンチで回してはいけません。

鍵折れ、サムターンの空回り、錠ケース内部の破損につながり、調整だけでは復旧できず、部品交換が必要になる場合があります。

自動ドアの鍵を紛失した・鍵が折れた場合の対応

自動ドアの鍵を紛失した場合

店舗やオフィス入口の自動ドアの鍵を紛失した場合は、鍵開けだけでなく、防犯上の理由からシリンダー交換が必要になることがあります。

紛失した鍵を第三者が拾って使用する可能性がある場合は、既存の鍵が使えないようにシリンダーを交換します。交換できる製品や作業方法は、自動ドアの種類、錠前の型式、扉の厚み、片開き・両開きなどによって異なります。

自動ドアの鍵が折れて鍵穴に残った場合

鍵が固い状態で無理に回すと、鍵がシリンダー内部で折れることがあります。折れた鍵の破片を針金やピンセットなどで無理に取り出そうとすると、破片を奥へ押し込んだり、シリンダー内部を傷めたりするおそれがあります。

折れた鍵の一部が鍵穴から見えている場合でも、無理に触らず、そのままの状態で鍵屋へご相談ください。破片の除去後、錠前の状態に応じて鍵開け、シリンダー修理または交換を行います。

自動ドアの鍵修理・鍵開け・シリンダー交換事例

東京都新宿区神楽坂|日本料理店入口の自動ドア解錠

飲食店入口自動ドアの解錠
【修理場所】
東京都新宿区神楽坂4-2 世喜ビルD
日本料理 神楽坂 仁(施工当時の店舗情報:TEL 03-6826-9154)
【お客様からのご依頼内容】
店舗入口にある自動ドアの解錠依頼
【施工日時】
2022年12月24日
受付 11:42/到着 12:30/作業完了 13:25
【修理施工内容】
自動ドアの解錠作業を実施しました。
【作業料金】
税込総額 41,800円(消費税10%を含む)

自動ドアの取り外しが必要な作業では、扉の重量や現場状況により複数名体制となる場合があります。

複数名作業では料金が変動するため、受付センターへ費用見積もりと作業スケジュールをご確認ください。

受付センターでは、費用見積もりの問い合わせや作業スケジュールの調整に24時間大歓迎で対応しています。

※掲載料金は施工当時の実績です。現在の料金は、時間帯、錠前の種類、扉脱着の有無、作業人数などによって異なります。

千葉県松戸市松飛台|自動ドアの錠ケース修理・位置調整

自動ドアの鍵修理・鍵調整
【修理場所】
千葉県松戸市松飛台
【お客様からのご依頼内容】
店舗の営業終了後、入口自動ドアを施錠しようとしたところ、室内側のサムターンが固く引っ掛かり、施錠できない状態でした。以前から鍵をかける際に固さを感じていたとのことです。
【ご参考】
サムターンとは、ドアの室内側に取り付けられた、手で施錠・解錠するためのつまみです。
【修理施工内容】
受付後、約30分で現場へ到着しました。錠ケースの分解・洗浄、ストライクの調整加工、デッドボルトとの位置調整を実施し、自動ドアがスムーズに施錠・解錠できることを確認しました。
【施工時間】
20:32~21:54の82分
【作業料金】
錠ケースの調整・清掃作業および夜間基本料金を含め、21,000円

【錠ケース】
デッドボルトやラッチボルトなどが格納されている錠前の主要部品です。

【デッドボルト】
施錠時に錠ケースから出て、鍵受けへ入る「かんぬき」に当たる部品です。

※掲載料金は施工当時の実績です。現在の料金は現場状況により異なります。

神奈川県横浜市南区|歯科医院の片開きガラス扉シリンダー交換

片開きガラス扉のシリンダー交換
【修理場所】
神奈川県横浜市南区宮元町1丁目
【お客様からのご依頼内容】
歯科医院入口の片開きガラス扉で、鍵が何かに引っ掛かるような状態になり、回せないとのご相談でした。
【修理施工内容】
ガラス扉を取り外し、シリンダー交換を実施しました。
店舗営業時間内に緊急交換が必要な場合は、作業時間短縮と安全確保のため、ガラス扉の取り外しを2名体制で行うことがあります。
【施工日時】
2019年12月16日
受付 09:54/作業 16:30~16:45の15分
【作業料金】
部品代を含むシリンダー交換料金として、49,500円(消費税10%を含む)

※掲載料金は施工当時の実績です。現在の料金は、部品、扉脱着、作業人数などによって異なります。

神奈川県鎌倉市十二所|店舗入口自動ドアのシリンダー交換

自動ドアのシリンダー交換
【修理場所】
神奈川県鎌倉市十二所97 荒川酒店
【お客様からのご依頼内容】
ガラス1枚の自動ドアで、鍵穴が扉下部にあるタイプのシリンダー交換依頼
【修理施工内容】
店舗入口の自動ドアを取り外し、シリンダー交換を実施しました。
店舗営業時間内に緊急交換が必要な場合は、作業時間短縮と安全確保のため、ガラス扉の取り外しを2名体制で行うことがあります。
【施工日時】
2016年4月21日
受付 10:56/14:14より対応
【作業料金】
税込総額 35,640円(消費税8%を含む)

※掲載料金は2016年当時の実績です。現在の料金や税率を示すものではありません。

MIWA DG・DG2・TRU・TRFなどのシリンダー交換

自動ドアに使用されるMIWA DG・DG2や、強化ガラス扉に使用されるMIWA TRU・TRFなどのシリンダー交換にも対応しています。

鍵が回りにくい、サムターンが固い、鍵を紛失した、防犯上の理由から交換したいなど、現場の症状と錠前型式を確認して作業スタッフを手配します。

同じ製品シリーズでも、扉の厚み、片開き・引き分け、シリンダーとサムターンの組み合わせなどによって適合部品や作業方法が異なります。電話相談時に、鍵穴付近のメーカー刻印や自動ドアの形状をお伝えください。

神奈川県横浜市磯子区|薬局入口の自動ドア脱着調整

店舗入口片引き自動ドアの解錠・調整
【修理場所】
神奈川県横浜市磯子区洋光台1-2-20 マンション1階薬局
【お客様からのご依頼内容】
薬局入口の片引き自動ドア下部にある鍵が最後まで回らず、確実に施錠できないとのご相談でした。自動ドアは三和シヤッター製、シリンダーはMIWA製で、使用していた鍵にはJV・JH760の表示がありました。

【ご参考】

JVやJH760などの表示は、合鍵作製に使用されるブランクキーに見られる表示です。合鍵は加工状態や摩耗の程度によって、純正キーより抜き差しや回転に差が出る場合があります。純正キーがある場合は、両方で動作を比較すると原因を切り分けやすくなります。

自動ドア下部の鍵受けには、砂やほこりなどが入りやすく、デッドボルトの動きを妨げることがあります。また、扉の位置が下がったり傾いたりすると、デッドボルトと鍵受けの位置がずれ、鍵を最後まで回せなくなる場合があります。

鍵穴へ使用する場合は、錠前メーカー指定の鍵穴専用潤滑剤に限ります。CRC、シリコンスプレーなどの一般潤滑油は使用しないでください。

【修理施工内容】
午前中の店舗開店時にご連絡を受け、自動ドアの脱着と位置調整を実施して解錠しました。調整後に施錠・解錠動作を確認し、作業を完了しました。
店舗営業時間内に緊急作業が必要な場合は、作業時間短縮と安全確保のため、ガラス扉の取り外しを2名体制で行うことがあります。
【施工日時】
2020年2月27日
受付 09:04/作業 10:51~12:07の76分
【作業料金】
自動ドアの脱着・調整による解錠作業として、38,500円(消費税10%を含む)

※掲載料金は施工当時の実績です。現在の料金は、扉脱着、作業人数、調整内容などによって異なります。

神奈川県内のその他の対応事例

自動ドアの鍵修理・鍵開け・シリンダー交換事例

東京都福生市志茂|調剤薬局の自動ドア錠前不具合・MIWA DG交換

調剤薬局入口 自動ドア錠前交換
修理場所:
東京都福生市志茂221-1 ナカムラ薬局
ご依頼内容:
自動ドア下部の鍵の動きが悪く、施錠・解錠しにくい。デッドボルトが床側へ出るタイプ。
対応日時:
2021年1月15日 09:28受付 → 11:00到着 → 13:20作業完了
対応内容:
自動ドアを脱着し、MIWA DGエンジンドア用錠を交換。
作業当時の料金:
部品代を含む税込総額49,500円

【MIWA DG・DG2について】

掲載施工時の情報では、MIWAの自動ドア用錠前にはDG・DG2などがあり、デッドボルト位置や交換方法が異なります。

DGは扉下部から交換する構造のため、施工条件によっては自動ドアの脱着が必要になります。大型のガラス扉などでは複数名で脱着作業を行う場合があります。

DGとDG2は構造が異なるため、交換時には既存錠前の型式確認が必要です。

店舗営業時間内に扉の脱着を伴う交換作業を行う場合は、作業内容や扉の大きさなどによって複数名体制で施工する場合があります。

費用見積もり 24時間大歓迎
お困りの際は、お気軽にお問合せください。

東京都立川市高松町|店舗入口自動ドアの錠前不具合・MIWA DG交換

店舗入口 自動ドア錠前交換
修理場所:
東京都立川市高松町3-8-1 パーレ高松ビル1階店舗入口
ご依頼内容:
自動ドア下部の錠前の調子が悪いため修理・改善をご希望。
受付日時:
2022年3月21日 16:01
施工日時:
2022年3月27日(日)11:25~12:00
対応内容:
自動ドアの脱着を伴うMIWA DGエンジンドア用錠の交換を実施。
作業当時の料金:
部品代を含む税込総額52,800円(10%税込)

店舗の営業スケジュールに合わせ、休業日などに交換作業を行う場合があります。

扉の大きさや作業内容によっては、自動ドアの取り外しを複数名で行う場合があります。

費用見積もり 24時間大歓迎
お困りの際は、お気軽にお問合せください。

千葉県流山市南流山|店舗の自動ドアの鍵が開かない

自動ドア 鍵開け
修理場所:
千葉県流山市南流山4-1-15 南流山駅前ビル2階
ご依頼内容:
店舗の片開き自動ドアの鍵が開かない。MIWA製シリンダーを使用しており、解錠または錠前交換をご希望。
対応日時:
2023年9月7日 07:59受付 → 09:00~09:20対応
原因:
折れた鍵の破片がシリンダー内部に残っていたことによる解錠不良。
対応内容:
故障した自動ドア錠を解錠。
作業当時の料金:
税込総額26,620円(10%税込)

費用見積もり 24時間大歓迎
お困りの際は、お気軽にお問合せください。

自動ドアの取り外しが必要な場合は、扉の大きさや施工条件によって複数名体制で作業する場合があります。

神奈川県相模原市南区|店舗入口自動ドアの鍵が固くて開かない・錠前交換

店舗入口 自動ドア錠前交換
修理場所:
神奈川県相模原市南区大野台3-32-17 タイヤ館 相模原大野台
ご依頼内容:
店舗入口の自動ドアの鍵が固く、正常に開けられない。以前は工具を使用して操作していたが、最終的に開閉できなくなった。
対応日時:
2021年1月25日 09:36受付 → 12:30到着 → 14:10作業完了
対応内容:
自動ドアを脱着し、MIWA DGエンジンドア用錠を交換。
作業当時の料金:
部品代を含む税込総額49,500円
店舗営業時間内に扉の脱着を伴う交換作業を行う場合は、施工条件によって複数名体制で作業する場合があります。

費用見積もり 24時間大歓迎
お困りの際は、お気軽にお問合せください。

埼玉県八潮市|店舗入口自動ドアの鍵紛失・シリンダー交換

自動ドア シリンダー交換
出張場所:
埼玉県八潮市八潮2-2-2 あやめ本店
ご依頼内容:
店舗入口自動ドアの鍵を紛失したため、シリンダー交換をご希望。
対応日時:
2022年10月28日 09:36受付 → 11:20到着 → 13:30作業完了
対応内容:
交換用シリンダー部品を取り寄せて交換。
作業当時の料金:
部品代を含む税込総額16,500円

費用見積もり 24時間大歓迎
お困りの際は、お気軽にお問合せください。

ユニテック製自動ドアの保守情報について

ユニテック製自動ドアについては、使用している自動ドア・錠前のメーカーや型式を確認し、必要に応じてメーカーの保守情報もご確認ください。

掲載しているメーカーサイトのURLは、利用前に現在の公式サイトであることをご確認ください。

栃木県宇都宮市|調剤薬局の自動ドア鍵開け

調剤薬局 自動ドア解錠
出張場所:
栃木県宇都宮市陽南3-11-40 ピノキオ薬局 陽南店
対応日時:
2025年4月26日 10:44受付 → 21:10~22:40対応
ご依頼内容:
自動ドアを開けられないため解錠をご希望。
対応内容:
自動ドアの解錠を実施。
作業当時の料金:
税込総額33,000円(10%税込)
参考:
サービス詳細は、
自動ドア鍵の修理 鍵開け シリンダー交換に対応
をご参照ください。

費用見積もり 24時間大歓迎
お困りの際は、お気軽にお問合せください。

自動ドアの鍵修理を依頼するときに確認する情報

受付時に次の情報をお知らせいただくと、必要な部品、作業人数、扉の脱着が必要かどうかを判断しやすくなります。

  • 店舗・事務所・施設の所在地
  • すぐに作業が必要か、営業時間外や休業日の予約作業が可能か
  • 自動ドアが片開きか両開きか
  • 鍵穴・シリンダーの数
  • 鍵があるか、紛失しているか
  • 鍵が入らない、回らない、抜けない、折れたなどの症状
  • 鍵穴周辺や錠前にあるメーカー名・型式・刻印
  • 可能であれば自動ドア下部、鍵穴、錠前部分の写真

MIWA DGとDG2など、外観だけでは型式を判別しにくい製品もあります。電話で型式を確定できない場合は、現地確認後に作業方法と交換部品をご案内します。

会社・オフィス・店舗の自動ドア鍵修理と概算費用

自動ドアや会社入口の鍵トラブル別料金詳細
時間帯別の基本料金、キャンセル料金、トラブル内容・作業箇所別の料金詳細です。

自動ドアや強化ガラス扉の鍵開け、錠前修理、シリンダー交換は、時間帯、扉の種類、使用部品、扉脱着の有無、作業人数などによって料金が変動します。

特に、自動ドアや重量のある強化ガラス扉の脱着が必要な場合は、複数名での作業となり、作業料金が加算されることがあります。

正確な修理見積もりは、受付センターのオペレーターへトラブル状況をお伝えいただいたうえでご確認ください。

受付センターは、問合せやご相談だけでも24時間大歓迎で対応しています。

【自動ドア、強化ガラス扉の鍵修理 調整やシリンダー交換なら
鍵当番24受付センター 050-2018-0637】

自動ドア 強化ガラス扉鍵修理 シリンダー交換ならおまかせください

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自動ドアの鍵トラブルに関するよくある質問

自動ドアは閉まりますが、鍵を回せません。原因は何ですか?

鍵やシリンダーの摩耗、錠ケース内部の不具合、デッドボルトと床側の鍵受けの位置ずれなどが考えられます。鍵を無理に回さず、スペアキーと鍵受けの汚れを確認してください。改善しない場合は専門業者による点検が必要です。

自動ドア下部の鍵穴に鍵が入りにくい場合はどうすればよいですか?

鍵表面の汚れを乾いた布や歯ブラシで落とし、鍵穴のゴミを掃除機で吸い出します。針金やドライバーを差し込んだり、一般潤滑油を吹き付けたりしないでください。

サムターンが固くて施錠できない場合も鍵屋で修理できますか?

サムターン、錠ケース、デッドボルト、鍵受けに原因がある場合は、鍵屋で調整や部品交換に対応できることがあります。扉の傾きや自動ドア本体に原因がある場合は、自動ドアの保守会社との連携が必要です。

鍵穴へCRCやシリコンスプレーを使用してもよいですか?

使用しないでください。油にほこりが付着してシリンダー内部で固まり、故障の原因になります。潤滑剤を使用する場合は、錠前メーカー指定の鍵穴専用潤滑剤に限ります。

自動ドアのシリンダー交換では必ず扉を取り外しますか?

必ずしも取り外すわけではありません。MIWA DG2など、戸先側からシリンダーを交換できる製品もあります。一方、旧型DG、棒鍵錠、錠ケースの修理、扉の位置調整などでは、扉の脱着が必要になる場合があります。

自動ドアの鍵修理は1人で作業できますか?

扉を外さずにシリンダーを調整・交換できる場合は、1名で対応できることがあります。重量のある自動ドアや強化ガラス扉を脱着する場合は、安全確保のため2名以上で作業することがあります。

鍵屋と自動ドア修理会社のどちらへ依頼すればよいですか?

鍵が入らない、回らない、抜けない、折れた、紛失したなどの症状は鍵屋へ相談できます。扉そのものが閉じない、センサーが反応しない、モーターやレールに異常がある場合は、自動ドアのメーカーまたは保守会社へ相談してください。

掲載されている作業料金と現在の料金は同じですか?

同じとは限りません。掲載料金は各作業を実施した当時の実績です。現在の料金は、基本出張料金、作業時間帯、扉の種類、部品代、脱着作業、作業人数などによって変わるため、依頼前に最新の見積もりをご確認ください。

自動ドアの鍵が折れて鍵穴に残った場合も対応できますか?

折れた鍵の破片を取り除き、シリンダーや錠ケースの状態を確認します。破片の除去だけで復旧できない場合は、鍵開け、シリンダー修理または交換が必要になることがあります。

自動ドアの鍵を紛失した場合はシリンダー交換が必要ですか?

必ず交換が必要とは限りませんが、紛失した鍵を第三者が使用する可能性がある場合は、防犯上シリンダー交換を検討します。交換可否は既存の錠前、メーカー、型式、扉の構造によって異なります。

店舗の休業日に自動ドアの錠前交換を依頼できますか?

スタッフや交換部品の手配状況によりますが、店舗の休業日や営業時間外に予約作業を調整できる場合があります。自動ドアの脱着が必要な作業では、安全確保のため休業日の施工が適していることがあります。

オフィス出入り口やデスク ロッカー 鍵紛失 交換 鍵開け 24時間 対応

オフィス出入り口やデスク ロッカー 鍵紛失 交換 鍵開け 24時間出張鍵屋

Posted by WpX-Manager